Ducky Challengeのユーザーとしてようこそ！
本規約は、組織が主催するCO2削減キャンペーン（以降、「Ducky Challenge」と呼称）に参加するユーザーを対象としたDucky Challengeの利用規約です。アカウントの作成、活動の記録など、Ducky AS（以降、「当社」と呼称）のサービスに情報を提供することは任意です。Ducky Challengeにユーザーアカウントを作成するには、本規約に同意する必要があります。
登録プロセスでは、プライバシーポリシーへの同意も求められます。このプライバシーポリシーでは、ユーザーのデータの安全な取り扱い方法、一般的なガイドライン、およびデータ保護責任者の連絡先に関する情報が記載されています。
- 準拠法
本規約はノルウェー法に準拠します。
両当事者は、本契約または本契約により規定される譲渡に関連する紛争は、Sør-Trøndelag 地方裁判所で解決することに同意するものとします。
ただし、契約者が日本に籍を置く組織の場合、本規約は日本法に準拠します。また、本契約に関する訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 - ユーザーの権利
当社は、名称、ロゴまたはその他のマークを含む本サービスに関するすべての権利、権原および利益を保持します。これには、知的財産権、変更、改良およびアップグレードが含まれます。利用者は、当社の書面による許可なく、これらの資料を使用しないことに同意するものとします。この許可は不当なものではありません。 - 削除
当社のサービスを利用するユーザーは、いつでもアカウントを削除することができます。ユーザーのアカウントは直ちに削除され、当社はユーザーに関する情報を取得できなくなります。ユーザーがアカウントを削除する場合、当社はユーザーに関するデータを匿名化します。
新しいアカウントを作成する場合は、アカウント情報にリンクされた新しいユーザーIDが発行されます。このユーザーIDは、以前のアカウント情報を取得したり、以前のアカウントとリンクしたりすることはありません。 - Duckyの責任
4.1 テクニカルサポート受付時間
サポートリクエストは以下のメールアドレスにお送りください： support@ducky.eco
サポートチームからの回答は営業時間内となります。営業時間は月曜日から金曜日のオスロ時間08:00-16:00です。
4.2 対応ブラウザ
当社は、最新のウェブ技術を駆使しながら、可能な限り多くのブラウザをサポートすることで、ユーザーの皆様に最高のエクスペリエンスを提供できるよう努めています。つまり、どのようなオペレーティングシステムでも、どのような最新ブラウザでもサポートしています。
対応ブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます。
5. ユーザーの責任
5.1 有効なユーザーグループ
Duckyアカウントを作成することで、ユーザーは当社が想定するユーザーグループのいずれかに該当することになります。当社のサービスは、ユーザーが所属する組織を通じてDucky Challengeに参加する個人を対象としており、15歳未満の子供を対象としていません。
5.2 有効な申し込みとコミュニケーション
当社は、本サービスを正しく利用するためのガイドラインをユーザーに提供するものとします。ユーザーは、可能な限り、常にこのガイドラインを遵守するものとします。利用者は、当社の書面による同意なしに、故意にガイドラインから逸脱してはならない。
5.3 機能を有効にするための情報提供
当社は、当社のサービスを最適に機能させるために必要な情報のみをお尋ねします。例えば、機能を有効にするために特定の情報を入力していただきます：
6. アカウントの作成
アカウントを作成するには、メールアドレスやパスワードなどのデータを提供します。
7. プロフィール
ユーザー名などの基本情報を追加する必要があります。また、プロフィール写真を追加することもできます。
8. 新しいソフトウェアバージョンへの対応
さらなる開発や改良の結果、当社のソフトウェアサービスを新しいバージョンにアップデートする必要が生じることがあります。既存の機能が利用できなくなったり、新しい機能が利用できるようになったりすることがあります。ユーザーは、このような変更に対応することが求められます。
9. サプライヤーとしての認識
ユーザーが開発するソリューションまたはコミュニケーション資料のデータの提供者は当社であることを明確にする必要があります。このような情報を提供する場合には、当社のブランドおよびマーケティングガイドラインを遵守してください。
10. ユーザーの声およびコメント
当社は、ソーシャルメディア上でユーザーの声やコメントを求めることがあり、これには個人情報が含まれる場合があります。これらの情報には個人情報が含まれる場合があります。Duckyは、名前やコメントを掲載する前に、各ユーザーの同意を求めます。
11. 利用に関する情報
ユーザーは、本規約を遵守するために必要なトラフィック、エンドユーザーの利用状況、およびその他の関連データについて、真実、正確かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。また、ユーザーは、当社がこのような情報をソフトウェアソリューションを通じて収集することに同意するものとします。
12. 当事者の独立性
当事者は、すべての文脈において独立して行動するものとします。いかなる当事者も、相手方の明示的な同意なしに、相手方のために行動する機会、または相手方を拘束する機会を有しません。
13. 秘密保持条項
本規約に基づき明示的に許可された場合、または当社が書面により許可した場合を除き、ユーザーは、ユーザーの同僚、グループメンバー、または独立した請負業者以外の者に当社のサービスへのアクセス権を開示または提供しないものとします。ただし、独立した請負業者は、少なくとも本規約と同程度に当社の権利を保護する契約をユーザーと締結するものとします。
両当事者は、機密情報および本契約に関連して知り得た事項に関して、権限のない者に対して機密を保持することを約束します。これは特に、両当事者の業務、内部事情、戦略、プロジェクト計画および知的財産権に関する情報に適用されます。両当事者は、両当事者の通信文、契約書、合意書について、権限のない者がその内容を知ることがないよう、最大限の注意を払うことを約束します。ただし、公的機関への情報提供義務を除く。
当社は、ライセンシーに代わり、個人情報を含むデータを、かかるデータの取り扱いに適用される規則に従い、常に処理する義務を負います。当社は、両当事者間で締結されたデータ処理委託契約がある場合、それに従ってライセンシーに代わってデータを処理することを約束します。
14. セキュリティ
当社がアプリで採用しているさまざまなセキュリティは以下のとおりです。
14.1 システムのセキュリティ
当社は、ユーザーから提供された情報を、不正アクセス、不正使用、不正開示から保護された、管理された安全な環境のコンピューターサーバーに保管します。すべての個人情報は、適切な物理的、技術的、組織的手段を用いて保護されます。
14.2 安全な利用
ユーザーが本サービスのアカウントにログインするには、ユーザー名とパスワードが必要です。ユーザー名とパスワードは安全に管理し、第三者に開示しないようにしてください。アカウントのパスワードは暗号化されており、当社がユーザーのパスワードを見ることはできません。このため、パスワードを忘れた場合、再送信は行わず、リセットのみ行います。
14.3 悪意のある攻撃に対する保護
ユーザーは、本サービスの誤用や悪意ある攻撃を防止するために必要な予防措置を講じるものとします。このような重大な逸脱行為に対する保護として、当社は、1秒あたりのリクエスト数が合理的な限度を超えた場合など、ユーザーアカウントの使用を一時的または永久的に停止する権利を留保します。
15. 著作権について
当社は、Ducky ChallengeおよびDucky APIを通じて配信される進捗を可視化できるウィジェット、ダウンロード可能なレポートおよびコンテンツなど、当社のサービスおよびそのアウトプットに関するすべての権利、権原および利益を所有します。これには、知的財産権、変更、改良、アップグレードも含まれます。利用者は、当社の書面による許可なく、これらの素材を使用しないことに同意するものとします。この許可は不当なものではありません。
利用者は、本サービスを通じて提供されるウィジェット、レポート、コンテンツなどの出力データ（例えば、ユーザーのCO2削減量の変化など）の利用権を取得し、本契約が終了した後も保持します。したがって、新たな商業目的や当社の信用を損なうような文脈で利用することはできません。
16. 契約の終了
当社が収集したユーザーに関する情報の保存期間は、情報の種類と処理の目的によって異なります。当社は、ユーザーとの継続的な関係がある限り、ユーザーから提供された個人情報を保持します。
ユーザーがアカウントを作成し、ユーザープロフィールを管理する場合、当社はユーザーとの関係を継続的なものと見なし、ユーザーが削除を選択されるまで情報を保持します。
17. 返金ポリシー
Ducky Challengeのエンドユーザーに対する返金はいたしません。